Vodafone Yanımda
Dünyanın telekomünikasyon devlerinden Vodafone’un kontör ve paket yönetimi uygulaması Vodafone Yanımda içerisinde yer alan Market Yanımda ve Her Şey Yanımda adlı online alışveriş platformları artık tüm pazaryerleri ile entegre hizmet veriyor.
Vodafone ile, halihazırda sahip olduğu geniş online alışveriş pazaryerini daha verimli ve güvenli kullanabilme, üretici tarafında stok kontrolü, sipariş detayları ve fiyat güncellemelerini tek bir panel üzerinden takip gibi tüm özelliklerin iyileştirilmesi ve hizmetlerin müşteri taleplerine uygun, hızlı ve sorunsuz sunumu için bir araya geldik.
Projenin sonunda Vodafone Yanımda için, kullanım kılavuzu olarak adlandırabileceğimiz, sürekli güncellenen ve gelişen bir dokümantasyon oluşturduk. Bu kılavuz ile Vodafone pazaryerine entegre olacak markaların bunu nasıl yapacaklarına dair adım adım tüm yönlendirmeler yapıldı, oluşabilecek hataların çözüm yollarını bulmalarını sağlayan bir içeriğe sahip oldular.
- İhtiyaçların Belirlenmesi: Entegrasyon sürecinde hangi verilerin alışverişi gerçekleştirileceği, hangi verinin nereden alınacağı ve nereye gönderileceği, hangi işlevlerin API entegrasyonu ile gerçekleştirileceği belirlendi.
- Ekosistem Entegrasyonu: Vodafone’un ekosistemimize dahil olmasıyla birlikte, ekosistemdeki diğer markalar Vodafone Yanımda’ya API entegrasyonu ile bağlandı.
- Sipariş İşlem Süreçlerinin Özelleştirilmesi: Sipariş onay, kargolama, iptal, iade, stok güncelleme işlemlerinin optimizasyonu gerçekleştirildi.
- Test Süreci: Halihazırda çalışan bir pazaryeri altyapısının geçişi için tüm gereklilikler süratle çözümlendi.
- Destek Hizmetleri: Akinon altyapısını kullanan tüm markaların Vodafone Yanımda’ya entegrasyonu konusunda gerekli destek hizmetleri sağlandı.
- Dokümantasyon Oluşturma: Vodafone Yanımda’ya entegre olan markalar için adım adım yönlendirmeler ve olası hataların çözüm yollarını içeren kullanım kılavuzu oluşturuldu.
